Как открыть диспут на Али в мобильной версии?

Чтобы открыть спор, авторизуйтесь на AliExpress и перейдите в «Мои заказы». Здесь вы увидите подробную информацию обо всех ваших заказах на AliExpress. Справа от названия товара появится кнопка «Открыть спор». Доступен как для открытых, так и для завершенных заказов.

Как открыть спор на мобильном AliExpress?

Способ открытия диспута

3.1 Найдите заказ в разделе «Мои заказы — Все заказы». Щелкните Просмотреть подробности, чтобы просмотреть сведения о заказе. 3.2 Нажмите «Открыть спор», чтобы открыть спор.

Почему я не могу открыть спор на Алиэкспресс?

1. Заказ будет отправлен в течение 10 дней, при этом статус доставки может быть еще не обновлен. Если через 10 дней информация об отслеживании по-прежнему кажется неправильной, вы можете открыть спор. … Существует 15 дней защиты, чтобы вы могли открыть спор после истечения срока доставки.

Как спор на Алиэкспресс?

Наши советы помогут вам выиграть спор на Алиэкспресс.

1. Всегда делайте скриншоты описания товара. …
2. Внимательно читайте описание товара. …
3. Проверьте рейтинг продавца и отзывы магазина. …
4. Снимите процесс распаковки. …
5. Внимательно заполните заявку на открытие диспута. …
6. Определяется.

7 июн. 2019 г.

Как открыть спор на Алиэкспресс через 15 дней?

1. Своевременно продлить таймер защиты покупателя. 2. Откройте спор до или в течение 15 дней после завершения заказа.
…
Посмотрите, как открыть диспут по готовому заказу:

1. Войдите в свою учетную запись AliExpress.
2. Перейдите на страницу Мои заказы.
3. Щелкните ссылку «Просмотреть подробности» над заказом, по которому вы хотите открыть спор.

3 июл. 2020 г.

Что будет, если я открою спор на Алиэкспресс?

Если вы открыли спор как «Товар не получен», система продолжит отслеживать статус доставки вашего заказа. Если система в конечном итоге зарегистрирует полученную информацию для отслеживания, она сообщит вам об этом по электронной почте. Если вы получили свой заказ, немедленно отмените спор.

Возвращает ли AliExpress деньги?

Возвращает ли AliExpress деньги? Да, AliExpress предлагает возврат средств. С огромным ассортиментом товаров, предлагаемых в магазине, и многочисленными предприятиями, работающими на платформе, многие вещи могут пойти не так. По этой причине AliExpress создал Программу защиты покупателей, чтобы предоставить своим клиентам право на возврат средств.

Могу ли я повторно открыть спор на Алиэкспресс?

Нет, нельзя, и это отличный способ обмануть. У меня был один, который ушел на юг после завершения спора и даже зашел так далеко, что несколько раз напрямую связался с Aliexpress.

Что такое открытие диспута?

Открыв спор, вы можете напрямую связаться со своим продавцом для решения проблемной транзакции. При достижении договоренности с продавцом спор можно закрыть. Если результат вас по-прежнему не устраивает, вы можете перерасти спор в претензию. Мы рассмотрим претензию и примем решение о возмещении.

Как узнать, есть ли у меня защита покупателя на AliExpress?

Защита покупателя начинается с момента оплаты заказа. Срок защиты покупателя будет отображаться в виде часов обратного отсчета на странице «Мои заказы». После подтверждения получения заказа у вас будет 15 дней на то, чтобы подать заявку на возврат.

Сколько диспутов я могу открыть на Алиэкспресс?

Жестких ограничений нет, и это зависит от вашей истории покупателя. Покупатель, совершивший 100 хороших покупок, открывший 5 споров, вероятно, не будет забанен, в то время как относительно новый покупатель, открывший те же 5 споров, может быть забанен. Если вы платиновый или бриллиантовый участник, вам нечего бояться.

Как долго длится защита покупателя AliExpress?

Срок защиты покупателя обычно составляет 60 или 90 дней, начиная со дня отправки вашего товара. По истечении срока у вас остается 15 дней, чтобы открыть спор. Это также означает, что гарантия на ваш продукт ограничена этими 15 днями, поэтому сразу после прибытия проверьте, все ли в порядке.

Как мне вернуть деньги с AliExpress?

Вы можете отправить запрос на возврат в течение 15 дней после выполнения вашего заказа. Сделать это можно, открыв спор на странице сведений о заказе. Обратите внимание, что вы можете открыть только один спор на заказ. Если вы договорились с продавцом о возврате товара, также проверьте условия доставки продавцом.

Могу ли я открыть спор после защиты покупки?

Вы можете открыть спор через 15 дней после прекращения защиты покупки.

Как расширить защиту покупателя в приложении AliExpress?

Шаг 1. Войдите в «Мои заказы» и найдите свой заказ, нажмите «Просмотреть подробности», чтобы перейти на страницу сведений о заказе. Шаг 2: Нажмите «щелкните здесь», вы будете перенаправлены на страницу подтверждения: Шаг 3: Введите время продления и нажмите «Подтвердить», чтобы завершить запрос.

Сколько времени нужно, чтобы получить возврат от AliExpress?

Когда вы получите возврат средств после того, как отменили заказ на AliExpress. Официально срок возврата составляет от одной до трех недель с момента закрытия заказа. Обычно возврат осуществляется в течение 5-10 дней. Если вы оплатили заказ через электронный кошелек, вы получите деньги быстрее.